Politica di rimborso
RIMBORSO E CAMBIO
La nostra politica dura 30 giorni. Sappiamo quanto possa essere difficile scegliere articoli personali online. Pertanto, tutti gli ordini possono essere restituiti/cambiati per un rimborso completo entro 30 giorni, con prova di acquisto**i danni causati dall'usura normale non danno diritto a una sostituzione. Si prega di notare che è possibile restituire la maggior parte degli articoli Buddha Stones (non utilizzati) nella loro confezione originale. Il costo della spedizione di ritorno non è incluso. I costi di spedizione e le spese di servizio aggiuntive come la confezione regalo non sono rimborsabili.
Tuttavia, pagheremo anche i costi di spedizione di ritorno se il reso è il risultato di un nostro errore (hai ricevuto un articolo errato o difettoso, ecc.).
Riceverai un rimborso o una sostituzione una volta che riceveremo l'articolo indietro se l'articolo è disponibile in magazzino.
Si prega di notare che dopo aver effettuato uno scambio, l'articolo/gli articoli non danno diritto a rimborsi.
Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.
Gli articoli gratuiti delle offerte speciali sono una vendita definitiva. Si prega di notare che in questo caso non sono disponibili resi e cambi.
Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.
Le etichette di reso saranno fornite solo per i prodotti difettosi entro i tempi previsti dalla politica.
I costi di spedizione per il reso variano a seconda del peso del prodotto, della località di spedizione e della consegna espressa scelta.
Altri articoli non restituibili:
- Articoli in saldo (offerte speciali)
Se l'articolo ordinato è danneggiato/difettoso o se hai ricevuto un articolo errato o manca un articolo, contattaci: contact@mail.it.buddhastoneshop.com
Per favore, dacci l'opportunità di servirti meglio! Il nostro obiettivo finale è assicurarci che tu sia soddisfatto al 100%. Vogliamo sentirti e sapere dove avremmo potuto migliorare! Inviaci un'e-mail in qualsiasi momento. Grazie mille! Gli articoli difettosi acquistati entro 1 anno con prova di acquisto potrebbero richiedere uno speciale codice promozionale per il 50% di sconto sullo stesso articolo.
Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova di acquisto.
Nota: si prega di non restituire l'acquisto all'indirizzo indicato sulla confezione.
Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'e-mail per notificarti l'approvazione o il rifiuto del rimborso.
Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un accredito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro 1 settimana. Tutte le spese di spedizione dell'ordine originale non sono rimborsabili.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo contact@mail.it.buddhastoneshop.com
Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contatta la società della tua carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente registrato.
Quindi contatta la tua banca. Spesso ci vogliono dei tempi di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo contact@mail.it.buddhastoneshop.com
Articoli in saldo (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati, purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.
Cambi (se applicabile)
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se devi cambiarli con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail all'indirizzo contact@mail.it.buddhastoneshop.com
Regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un buono regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.
Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto o se il donatore ha fatto spedire l'ordine a se stesso per consegnartelo in seguito, invieremo un rimborso al donatore e lui verrà a conoscenza del tuo reso.
Resi senza etichetta
Per restituire il tuo prodotto, sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal tuo rimborso.
A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il tuo prodotto sostituito ti raggiunga può variare.
Puoi utilizzare il tuo metodo di spedizione. Ti consigliamo vivamente di utilizzare uno spedizioniere che fornisca un numero di tracciamento in modo da poter tracciare la tua spedizione. Assicurati di conservare questo numero di tracciamento per i tuoi archivi. Buddha Stones non è responsabile per i pacchi persi durante il trasporto se inviati tramite un corriere non tracciabile.
Per ulteriori istruzioni sulla cura clicca su questo articolo: https://it.buddhastoneshop.com/pages/come-mi-prendo-cura-dei-miei-gioielli
Se hai problemi, contattaci nei seguenti modi:
Facebook: @Buddha Stones
E-mail: contact@mail.it.buddhastoneshop.com
Il nostro indirizzo di spedizione per i resi è:
Nome dell'azienda: Buddhastoneshop
Invia un'e-mail a contact@mail.it.buddhastoneshop.com per l'indirizzo dettagliato
La nostra politica dura 30 giorni. Sappiamo quanto possa essere difficile scegliere articoli personali online. Pertanto, tutti gli ordini possono essere restituiti/cambiati per un rimborso completo entro 30 giorni, con prova di acquisto**i danni causati dall'usura normale non danno diritto a una sostituzione. Si prega di notare che è possibile restituire la maggior parte degli articoli Buddha Stones (non utilizzati) nella loro confezione originale. Il costo della spedizione di ritorno non è incluso. I costi di spedizione e le spese di servizio aggiuntive come la confezione regalo non sono rimborsabili.
Tuttavia, pagheremo anche i costi di spedizione di ritorno se il reso è il risultato di un nostro errore (hai ricevuto un articolo errato o difettoso, ecc.).
Riceverai un rimborso o una sostituzione una volta che riceveremo l'articolo indietro se l'articolo è disponibile in magazzino.
Si prega di notare che dopo aver effettuato uno scambio, l'articolo/gli articoli non danno diritto a rimborsi.
Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.
Gli articoli gratuiti delle offerte speciali sono una vendita definitiva. Si prega di notare che in questo caso non sono disponibili resi e cambi.
Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.
Le etichette di reso saranno fornite solo per i prodotti difettosi entro i tempi previsti dalla politica.
I costi di spedizione per il reso variano a seconda del peso del prodotto, della località di spedizione e della consegna espressa scelta.
Altri articoli non restituibili:
- - Buoni regalo
- - Prodotti personalizzati
- - Bastoncini di salvia, candele e saponi dopo essere stati aperti o utilizzati.
- Articoli in saldo (offerte speciali)
Se l'articolo ordinato è danneggiato/difettoso o se hai ricevuto un articolo errato o manca un articolo, contattaci: contact@mail.it.buddhastoneshop.com
Per favore, dacci l'opportunità di servirti meglio! Il nostro obiettivo finale è assicurarci che tu sia soddisfatto al 100%. Vogliamo sentirti e sapere dove avremmo potuto migliorare! Inviaci un'e-mail in qualsiasi momento. Grazie mille! Gli articoli difettosi acquistati entro 1 anno con prova di acquisto potrebbero richiedere uno speciale codice promozionale per il 50% di sconto sullo stesso articolo.
Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova di acquisto.
Nota: si prega di non restituire l'acquisto all'indirizzo indicato sulla confezione.
Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'e-mail per notificarti l'approvazione o il rifiuto del rimborso.
Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un accredito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro 1 settimana. Tutte le spese di spedizione dell'ordine originale non sono rimborsabili.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo contact@mail.it.buddhastoneshop.com
Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contatta la società della tua carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente registrato.
Quindi contatta la tua banca. Spesso ci vogliono dei tempi di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo contact@mail.it.buddhastoneshop.com
Articoli in saldo (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati, purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.
Cambi (se applicabile)
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se devi cambiarli con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail all'indirizzo contact@mail.it.buddhastoneshop.com
Regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un buono regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.
Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto o se il donatore ha fatto spedire l'ordine a se stesso per consegnartelo in seguito, invieremo un rimborso al donatore e lui verrà a conoscenza del tuo reso.
Resi senza etichetta
Per restituire il tuo prodotto, sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal tuo rimborso.
A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il tuo prodotto sostituito ti raggiunga può variare.
Puoi utilizzare il tuo metodo di spedizione. Ti consigliamo vivamente di utilizzare uno spedizioniere che fornisca un numero di tracciamento in modo da poter tracciare la tua spedizione. Assicurati di conservare questo numero di tracciamento per i tuoi archivi. Buddha Stones non è responsabile per i pacchi persi durante il trasporto se inviati tramite un corriere non tracciabile.
Per ulteriori istruzioni sulla cura clicca su questo articolo: https://it.buddhastoneshop.com/pages/come-mi-prendo-cura-dei-miei-gioielli
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